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双11十周年:从“光棍促销节”到记录开创者

2019-09-22 点击:878

11月11日? 11月的到来,除了表明今年即将结束,也是中国最大的购物节的开始。不知不觉,Double 11购物节已经到了第十个年头。就像国外的“黑五”一样,双十一不仅是整个消费者的狂欢,也是中国电子商务零售业发展的见证和帮手。推杆。

值得注意的是,除了双11之外,全年还有618,818,双12和其他购物节。然而,作为国内购物节的“原始祖先”,Double 11仍然被认为是全年最大的购物狂欢节,无论是商家品牌数量还是优惠幅度,还是消费者的参与。最多。

一位参与7年双11抢购的用户告诉TechWeb,“毕竟,在年底,钱几乎是相同的,双11有机会花钱。通常在年中购物节日钱包很紧,基本上不参加。“

在过去的十年中,可以说中国的电子商务产业和移动终端硬件发展是最快的十年。电子商务市场的不断调控和成熟以及移动设备的成熟已经成为创造一个又一个记录的助推器。同时,从每年双11的游戏玩法变化可以看出国内零售市场在不断升级,而双11不仅仅是一个在线狂欢节。离线和在线之间的联系已成为十周年的最大吸引力。

从促销节到商业世界的“奥运会”

电子商务产业的兴起和发展促进了国内零售业的发展,也培育了阿里巴巴,京东等互联网巨头。在新时代,很多社交电子商务平台的出现,如业界一直被称为“激情”,重新燃起了战争。双十一购物节是这场无烟战争的见证。它见证了Ali和JD等平台的发展。它还记录了整个电子商务行业的每个足迹。

2009年的一天,为了帮助商家更好地销售商品,为了使一些新成立的品牌更加出名,有人提议参加促销活动并选择单身人士的日子。他们认为单身汉在这一天无所事事,可以在网上买东西。然而,他们没有想到的是,最初为单身汉准备的推广节已成为全民的狂欢节。无论是单身还是单身,它都成为了这次活动的参与者。该项目的发起人是阿里巴巴首席执行官张爱和马云的“接班人”。

那时,张勇并不认为双十一可能会成为今天的样子。最初,一个“简单”的推广节无意中成为商业世界的“奥运会”。除了京东和苏宁的平台,只看天猫11年的变化,你会发现从5亿到1662亿的飞跃并不是那么困难。增加超过3000次并不是幻想。

据统计,2009 - 2017年双11交易量分别为:5亿元,9.36亿元,52亿元,191亿元,350亿元,571亿元,912.17亿元,1207亿元元,1682元。 1亿元。有趣的是,张勇曾经透露,更不用说2017年的交易金额为1682亿,即使第一年的交易金额达到5亿,也超出了我们所有人的预期。

事实上,不仅张勇,很多人都不敢相信,双11的“正常”日能够完成超过1000亿的交易壮举。看看近年来交易数据的变化,我们会发现不断打破记录已经成为双11的常见现象。

数据显示,2015年,天猫双11交易金额超过120亿,12分28秒,2016年使用6分58秒,2017年只需3分01秒。 2009年,Double 11全天的销售额仅为5亿元人民币。

与此同时,在打破一年的记录中,双11刷新名单也毫不含糊。根据这些数据,天猫在2013年的13小时内打破了191亿的191亿美元的记录。2014年,他们花了12小时59分钟打破了2013年350亿的记录。2015年,耗时11小时49分钟在2016年,创纪录的571亿元创下了2015年的912亿元的纪录。2017年,它在2017年创下了13小时9分钟,打破了2017年的1207亿元的纪录。

电子商务研究中心主任曹磊表示,双11指数水平的年度增长继续证实今年的高峰将是明年的正常水平。一些研究机构预测,今年天猫的双11交易额首次突破2000亿元,整个电子商务行业的交易额将突破3000亿元,创历史新高。

消费升级双11消费更注重质量

消费升级和消费者降级是今年最常提到的两个词,很多人都在争论目前的市场是升级还是降级。事实上,没有绝对的升级和降级,只能看看哪个市场是针对性的。从过去九年双11的发展历史来看,消费者的消费观念也在发生变化。从原购买到购买质量,价格,产品质量和售后服务。

除了上述每年破纪录的正常现象外,业内人士还透露,今天的双11,消费者仍然会重视商品的价格,但在比较之前,他们更关心产品的质量。即使价格较贵,他们也愿意去更可靠的商店,如官方自营旗舰店。

同时,消费者的变化也可以从购买的产品类型中看出。 2009年,Double 11的第一年是当时没有多少参与者,人们对网上购物的接受程度并不高。当时,消费者在互联网上购买商品的比较单一,可能是衣服和鞋子,而且价值更高,只有价格才有可能开始。然而,如今,从服装用品,到3C数码产品,甚至一些比较贵的奢侈品,已经成为很多人的双11购物车的一员。

根据京东大数据研究所发布的报告,在双十一年的第一年,消费者支出主要集中在二手和住宅用品的购买上;到2017年,无论是广度还是深度,都在产品中。课程延期。与此同时,2017年,食品,美容和服装代表了品质生活和消费升级的类别,订单量增长最快。

此外,与过去相比,消费者股票的行为也在减少。他们更注重商品的质量和质量,他们会根据自己的需求购买,而不仅仅是因为它们更便宜。

在线和离线联系更丰富,更直接

每年,双11,天猫,京东和苏宁平台将推出各种优惠措施和红包。一方面,它可以加热双11并吸引更多用户。另一方面,对于用户来说,前一时期抓取的红包可以用于计算双11天,这是更实惠的。但是,看看过去的红包游戏方法,你会发现这些复杂的规则真的令人抓狂。

消费者“吐槽”后,天猫宣布今年的红包游戏更简单、更直接。据介绍,今年天猫双11将在全球范围内聚集18万个品牌,并发放超过100亿元的购物补贴和红包。同时,天猫今年发放的购物补贴统一采用“每400元减价50元”的原则,可跨店、跨品类使用,并可与红包、商家优惠券、品类优惠券并行叠加。

除了天猫,苏宁还宣布今年的双11将发放10亿购物补贴。营业费用是免费的,福利措施直接摆在桌面上,更直接。京东方面,除推出各类优惠券外,还将推出品牌日活动,并根据用户喜好进行个性化推荐,节省用户时间,提高购物效率。

值得注意的是,除了传统的红包游戏外,在十周年之际,天猫还推出了“锦鲤”活动,阿里系其他业务条线也参与其中。其中,支付宝宣布将帮助锦绣。我还在花圃里呆了一个月,现在微博转发量已经超过500万。

事实上,无论是红包还是彩票,天猫等所有平台都在为双11预热,提前激发消费者的消费热情。

众所周知,经过多年的发展,电子商务行业的发展还没有开始时那么快。从“双11”交易的增速可以看出这一点。一是基数大,二是市场逐渐趋于饱和。为了获得更多的用户,增加用户粘性,新零售已经成为增长的武器。

与以往相比,今年的双11,除了网络嘉年华,线下联动更加明显。据说,近两年线下商铺的参与是一场小规模的战斗,而今年则是一场全面的进攻。在新零售时代,为了增加平台用户数量,阿里、京东和苏宁都与各自的合作伙伴建立了联系。一些红包甚至可以普遍使用,在线和离线。

其中,阿里部的银泰于11月开始了双11的早期对联,每天卖出2000瓶兰蔻粉。京东回家与沃尔玛,布道和永辉超市合作,建立了预售和合作配送系统,以提高双11的整体运营效率。

消费更透明,虚假提价商家进一步消除

过去,许多人在购买双喜11等购物节时都是不合理的。他们通常只看到表面上的折扣,但他们不知道商人们为了获得更多利润而采取了什么行动。经过前九年的发展,很多消费者已经意识到这一点,而且经常吐槽的企业和平台在降价后首次提价。

在去年的Shuang11之后,中国消费者协会发布了《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》。内容显示,在双11的整个体验周期中,首先提价然后降价,制造“原价”和随意标价的情况更加突出。统计数据显示,11月11日可以以11倍或更低的价格购买78.1%的促销商品。

在双十一十周年之际,天茂宣布将发布价格保护机制,确保双11货物的到货价格在过去三个月中最低。同时,通过在线价格雷达系统,价格膨胀的商家将立即从场地中清除。

根据规定,所有在2018天Cat Shang11注册的商品必须以9月15日至11月10日之间的最低交易价格出售至少10%的利润。天茂商务邀请系统将自动计算最高限价爽11产品。超过价格限制的产品不能注册天茂双11。

现在,Double 11并不像购物节那么简单。它代表了整个电子商务行业的发展状况和秩序。虽然表面交易量继续创下新高,但天猫,京东和其他平台也应受到监督和管理。无论是前端还是后期服务,都必须完成,尤其是在例程较少的情况下,否则最终会失去消耗。人民的信任也将使数千亿的交易数字成为虚假的狂欢节。

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